商品の詳細
カテゴリー: | 本・音楽・ゲーム>>>テレビゲーム>>>携帯用ゲーム本体 |
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商品の状態: | 目立った傷や汚れなし |
ブランド: | エイスース |
配送料の負担: | 送料込み(出品者負担) |
配送の方法: | 佐川急便/日本郵便 |
発送元の地域: | 岩手県 |
発送までの日数: | 1~2日で発送 |
商品の説明
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他の方も書かれていますが不良品が多いと思います。購入後約40日で電源は入りますが発熱しなくなりました。 保証書を見るとメーカーに電話しろとのことでしたので電話しましたが、人当たりはいいけど、その場で氏名や住所を聞かれることもなく、着払の宅配便で送ってくださいと言うだけで、まともにサポートやってるの?という印象を受けました。 修理後は故障してどのような対応をしたという説明もなく保証書に担当者の日付印が押されただけでした。そして翌日には同じ状況で使えなくなりました。 故障箇所の説明をしてくださいという文章をつけて発送しましたところ、基板不良で交換したとのことでした。そしてまた同じように翌日には故障してしまったのでした。(苦笑) 今度は何度も故障し使い物にならないので何とかしてくれと言う旨の文章を付け送ったところ、修理ではなく同一機種の別品が送られてきました。届いて4日程経ちますが今のところ順調に動いています。 日本製ということでしたが、修理後も同様に故障してましたので品質は高くないと思います。部品は外国製、日本で組み立てといったところでしょうか。 ユーザーの管理をしていないようなので、故障したらメーカーに連絡することなく着払の宅配便で送れば問題ないと思います。 保証書に住所は記載されていませんが、メーカーのホームページに書いてあります。 メールを送ってもレスポンスが悪いので、連絡するんだったら電話がいいでしょう。
- bearman
- 27歳
- アトピー
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